termini e condizioni
Livello 2
Benvenuti su noicompriamotelefoni.it. Utilizzando i nostri servizi, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue, in quanto rappresenta un accordo vincolante tra l'utente e La Casa dei Telefoni S.r.l.s., titolare del sito.
1. Oggetto del Servizio
noicompriamotelefoni.it offre i seguenti servizi:
- Acquisto di dispositivi elettronici usati da parte del nostro team.
- Riparazione di dispositivi elettronici con preventivo personalizzato.
- Valutazione delle condizioni dei dispositivi e offerta economica in base allo stato.
2. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando i servizi del sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, incluse eventuali modifiche future che saranno pubblicate sul sito. In caso di disaccordo, l'utente è invitato a non utilizzare i servizi offerti.
3. Trasporto e Danni ai Dispositivi
3.1. Servizio di Spedizione
- Il sito offre un servizio di spedizione per il ritiro e la consegna dei dispositivi attraverso corrieri convenzionati.
- Al momento della prenotazione del servizio, il cliente è tenuto a imballare adeguatamente il dispositivo per evitare danni durante il trasporto.
3.2. Limitazione di Responsabilità
- noicompriamotelefoni.it non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite o furti del dispositivo durante il trasporto, sia in fase di ritiro che di riconsegna.
- Il cliente è invitato a stipulare un'assicurazione con il corriere, ove applicabile, per tutelare il dispositivo.
4. Costi e Pagamenti
4.1. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversamente specificato.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversamente specificato.
4.2. Spese di Spedizione
- Le spese di spedizione sono gratuite per i servizi di riparazione e valutazione, salvo il caso in cui il cliente rinunci al servizio.
- Rinuncia al Servizio: In caso di rinuncia dopo che il dispositivo è stato spedito, verrà addebitato un costo fisso di 10,00€ per le spese di spedizione sostenute, che dovrà essere corrisposto prima della restituzione del dispositivo.
4.3. Modalità di Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite:
Il pagamento può essere effettuato tramite:
- Bonifico bancario.
- Carta di credito o debito.
- Servizi di pagamento online (es. PayPal).
5. Condizioni del Dispositivo e Valutazioni
5.1. Dichiarazioni del Cliente
Il cliente dichiara che il dispositivo spedito è di sua proprietà o che ne ha pieno diritto di disporre.
Il cliente dichiara che il dispositivo spedito è di sua proprietà o che ne ha pieno diritto di disporre.
- Eventuali dispositivi che risultassero bloccati da restrizioni (es. IMEI bloccato, dispositivi smarriti o rubati) saranno immediatamente restituiti al cliente a sue spese.
5.2. Valutazione dello Stato
- Il dispositivo sarà valutato da un nostro tecnico per verificare le condizioni dichiarate dal cliente.
- In caso di discrepanze significative, il cliente sarà contattato per un aggiornamento dell’offerta economica o della riparazione.
6. Limitazioni di Responsabilità
6.1. Malfunzionamenti e Perdita di Dati
- noicompriamotelefoni.it non è responsabile per eventuali perdite di dati presenti sul dispositivo inviato. Il cliente è invitato a eseguire un backup completo prima di procedere.
- Non siamo responsabili per eventuali malfunzionamenti che si verifichino successivamente a interventi di riparazione eseguiti da terzi.
6.2. Forza Maggiore
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a scioperi, pandemie, disastri naturali o interruzioni di servizi di spedizione.
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a scioperi, pandemie, disastri naturali o interruzioni di servizi di spedizione.
7. Garanzie
7.1. Garanzia sulle Riparazioni
- Le riparazioni effettuate sono garantite per un periodo di 6 mesi dalla data di consegna.
- La garanzia copre esclusivamente il difetto riparato e non include danni accidentali o usura naturale.
7.2. Esclusioni di Garanzia
- La garanzia è nulla in caso di manomissioni o interventi successivi al nostro servizio.
8. Diritto di Recesso
8.1. Riparazioni
Il diritto di recesso non si applica ai servizi di riparazione già completati, trattandosi di interventi personalizzati richiesti dall'utente.
Il diritto di recesso non si applica ai servizi di riparazione già completati, trattandosi di interventi personalizzati richiesti dall'utente.
8.2. Acquisto di Dispositivi
Per i dispositivi venduti al nostro sito, l'utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi, come previsto dal Codice del
Per i dispositivi venduti al nostro sito, l'utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi, come previsto dal Codice del
Consumo.
9. Controversie
9.1. Foro Competente
Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni, il foro competente è quello di Roma, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni, il foro competente è quello di Roma, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
9.2. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR)
In caso di controversie, il cliente può avvalersi di metodi di risoluzione alternativa delle controversie (es. mediazione), come previsto dal Regolamento UE n. 524/2013.
In caso di controversie, il cliente può avvalersi di metodi di risoluzione alternativa delle controversie (es. mediazione), come previsto dal Regolamento UE n. 524/2013.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
noicompriamotelefoni.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione sul sito e, ove necessario, tramite notifica diretta agli utenti registrati.
11. Trattamento dei Dati Personali e Consensi Facoltativi
11.1. Informativa Privacy
Il trattamento dei dati personali forniti con la registrazione e con l’utilizzo dei servizi è effettuato da La Casa dei Telefoni S.r.l.s., in qualità di titolare, secondo quanto descritto nella Privacy Policy, alla quale si rinvia per tutto quanto non previsto nella presente sezione.
Il trattamento dei dati personali forniti con la registrazione e con l’utilizzo dei servizi è effettuato da La Casa dei Telefoni S.r.l.s., in qualità di titolare, secondo quanto descritto nella Privacy Policy, alla quale si rinvia per tutto quanto non previsto nella presente sezione.
11.2. Consensi Facoltativi
Al momento della registrazione e, successivamente, in qualsiasi momento dall’area cliente, l’utente può prestare, separatamente per ciascuna finalità, il proprio consenso:
a) all’invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti e servizi di La Casa dei Telefoni S.r.l.s.;
b) all’invio, da parte di La Casa dei Telefoni S.r.l.s., di comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti e servizi di società terze, anche non collegati ai servizi offerti dal sito;
c) alla comunicazione dei propri dati di contatto, anche a titolo oneroso, a società terze appartenenti alle categorie merceologiche indicate nella Privacy Policy, che li tratteranno in qualità di autonomi titolari per proprie finalità di marketing.
Le comunicazioni possono essere effettuate tramite email, SMS, MMS, servizi di messaggistica istantanea, notifiche push, telefonate con operatore e posta cartacea.
Al momento della registrazione e, successivamente, in qualsiasi momento dall’area cliente, l’utente può prestare, separatamente per ciascuna finalità, il proprio consenso:
a) all’invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti e servizi di La Casa dei Telefoni S.r.l.s.;
b) all’invio, da parte di La Casa dei Telefoni S.r.l.s., di comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti e servizi di società terze, anche non collegati ai servizi offerti dal sito;
c) alla comunicazione dei propri dati di contatto, anche a titolo oneroso, a società terze appartenenti alle categorie merceologiche indicate nella Privacy Policy, che li tratteranno in qualità di autonomi titolari per proprie finalità di marketing.
Le comunicazioni possono essere effettuate tramite email, SMS, MMS, servizi di messaggistica istantanea, notifiche push, telefonate con operatore e posta cartacea.
11.3. Libertà del Consenso
I consensi di cui al punto 11.2 sono del tutto facoltativi, distinti tra loro e distinti dall’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Il loro mancato rilascio non impedisce la registrazione né l’utilizzo di alcun servizio del sito e non comporta alcuna conseguenza per l’utente (articolo 7, paragrafo 4, del Regolamento (UE) 2016/679).
I consensi di cui al punto 11.2 sono del tutto facoltativi, distinti tra loro e distinti dall’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Il loro mancato rilascio non impedisce la registrazione né l’utilizzo di alcun servizio del sito e non comporta alcuna conseguenza per l’utente (articolo 7, paragrafo 4, del Regolamento (UE) 2016/679).
11.4. Revoca del Consenso
Ciascun consenso può essere revocato in qualsiasi momento, gratuitamente e senza necessità di motivazione, dall’area cliente del sito, tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo a info@lacasadeitelefoni.it. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa. In caso di revoca del consenso di cui alla lettera c) del punto 11.2, La Casa dei Telefoni S.r.l.s. non comunicherà più i dati a nuovi destinatari e informerà della revoca i soggetti ai quali i dati siano già stati comunicati.
Ciascun consenso può essere revocato in qualsiasi momento, gratuitamente e senza necessità di motivazione, dall’area cliente del sito, tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo a info@lacasadeitelefoni.it. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa. In caso di revoca del consenso di cui alla lettera c) del punto 11.2, La Casa dei Telefoni S.r.l.s. non comunicherà più i dati a nuovi destinatari e informerà della revoca i soggetti ai quali i dati siano già stati comunicati.